מדיניות פרטיות ועוגיות

עודכן לאחרונה: 12 באוקטובר 2026

בקצרה: אנחנו משתמשים במה שאתם ממלאים בטופס רק כדי לחזור אליכם, ולעולם לא מוכרים אותו. Google Analytics פועל רק אם אישרתם אותו בהודעת העוגיות.

1. מטרת מדיניות הפרטיות

EHS-PRO ("אנחנו") מכבד את פרטיותכם. מדיניות זו מסבירה איזה מידע נאסף באתר, איך אנחנו משתמשים בו, למי הוא מועבר ומה הזכויות שלכם. אנחנו פועלים לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ותקנותיו, לפי ההסכמות שנתתם, ולגבי מבקרים מהאיחוד האירופי ובריטניה גם לפי ה-GDPR.

אנא קראו מדיניות זו בעיון. אם אינכם מסכימים לה, אנא אל תמסרו פרטים דרך האתר.

2. סוגי מידע

מידע אישי הוא מידע שמזהה אתכם, לבד או יחד עם פרטים אחרים: למשל שם, כתובת דוא"ל ומספר טלפון.

מידע על השימוש באתר מתאר איך משתמשים באתר, בלי השם שלכם: עמודים שנצפו, זמן שהייה, לחיצות, מיקום משוער (מדינה ועיר), סוג המכשיר והדפדפן, ומאיפה הגעתם. אנחנו אוספים אותו באמצעות Google Analytics, ורק אם אישרתם עוגיות ניתוח.

3. מסירת מידע ואיסוף המידע

• טופס הגישה המוקדמת: שם, דוא"ל בעבודה, טלפון (לא חובה), תחום העניין, ובחירות ההסכמה שלכם עם תאריך, שעה וכתובת העמוד.
• דוא"ל: כל מה שאתם כותבים לנו.
• עוגיות ניתוח: מידע על השימוש באתר, רק לאחר שלחצתם "אישור".
• יומני אחסון: ספק האחסון עשוי לשמור יומני גישה טכניים (כגון כתובת IP ושעה) לצורכי אבטחה בלבד.

מסירת הפרטים אינה חובה על פי חוק. בלי שם ודוא"ל לא נוכל לחזור אליכם. אנא מסרו פרטים נכונים ועדכנו אותנו אם הם משתנים.

4. שימוש במידע

• כדי לחזור אליכם בנוגע לפנייה ולתאם הדגמה. בסיס: הסכמתכם והאינטרס הלגיטימי שלנו להשיב לכם.
• כדי להבין אילו חלקים באתר מעניינים מבקרים ולשפר אותו, באמצעות מידע על השימוש. בסיס: הסכמתכם לעוגיות ניתוח.
• כדי לתעד את ההסכמות שלכם. בסיס: החובות החוקיות שלנו.

איננו מקבלים לגביכם החלטות אוטומטיות, ואיננו מצליבים נתוני ניתוח עם הפרטים שמסרתם בטופס.

5. דיוור ודברי פרסומת

אנחנו שולחים דיוור שיווקי רק אם סימנתם את תיבת הדיוור הנפרדת, כנדרש בסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982. המשך השימוש באתר לעולם אינו נחשב הסכמה לדיוור. כל הודעה שיווקית מסומנת כפרסומת וכוללת קישור להסרה, ואפשר גם לבקש הסרה בכתיבה ל-Info@ehsprosys.com.

6. מסירת מידע לצד שלישי

איננו מוכרים או משכירים מידע אישי. נעביר אותו רק:

• לספקי שירות שפועלים עבורנו, ורק במידה הנדרשת להפעלת האתר: ספק הדוא"ל (Google, באמצעות Gmail), ספק האחסון (Cloudflare), ואם אישרתם ניתוח, Google;
• בהסכמתכם המפורשת;
• אם יינתן צו מבית משפט או מרשות מוסמכת אחרת;
• במחלוקת משפטית בינכם לבינינו שתחייב זאת;
• כדי למנוע פעולה שלדעתנו באופן סביר מנוגדת לדין או לתנאי השימוש;
• אם העסק או האתר יימכרו, יתמזגו או יועברו, ובלבד שהבעלים החדשים יהיו מחויבים למדיניות זו.

7. Google Analytics

• פועל רק לאחר שלחצתם "אישור", ונעצר מיד כשאתם מבטלים את ההסכמה.
• Google Analytics 4 אינו רושם ואינו שומר כתובות IP. כיבינו את Google Signals ואת תכונות הפרסום.
• עוגיות: _ga ו-_ga_*, נשמרות 13 חודשים.
• נתוני הניתוח נשמרים 14 חודשים ואז נמחקים אוטומטית.
• הספק: Google Ireland Limited (לאיחוד האירופי ובריטניה) ו-Google LLC. מדיניות הפרטיות של Google.

8. אחסון והעברת מידע מחוץ לישראל

האתר וטופס הגישה המוקדמת מאוחסנים אצל Cloudflare, Inc. פניות מהטופס נשמרות במסד נתונים של Cloudflare באיחוד האירופי. הדוא"ל שלנו פועל על Gmail של Google, שעשויה לשמור הודעות בארצות הברית ובמדינות נוספות. Google עשויה לעבד גם נתוני ניתוח בארצות הברית. Google LLC ו-Cloudflare, Inc. מאושרות במסגרת EU-US Data Privacy Framework. אנחנו מעבירים מידע מחוץ לישראל רק למדינות עם רמת הגנה נאותה או עם אמצעי הגנה מתאימים. הנציבות האירופית הכירה בישראל כמדינה עם רמת הגנה נאותה. הספקים מעבדים את המידע לפי תנאי עיבוד הנתונים שלהם, הכוללים את הסעיפים החוזיים התקניים של הנציבות האירופית במקום שנדרש.

9. תקופת שמירת המידע

• פרטי פנייה: עד 24 חודשים מהקשר האחרון איתכם.
• תיעוד הסכמות: כל עוד נדרש כדי להראות למה הסכמתם.
• רשימת דיוור: עד שתבקשו להסיר.
• נתוני ניתוח: 14 חודשים.

10. עוגיות (Cookies) ואחסון מקומי

עוגיות הן קבצי טקסט קטנים שאתר שומר במכשיר שלכם. באתר זה:

איננו משתמשים בעוגיות פרסום, פיקסלים, הקלטת גלישה או צ'אט. אפשר לשנות את הבחירה בכל עת דרך "הגדרות עוגיות" בתחתית כל עמוד, או למחוק עוגיות בהגדרות הדפדפן. האתר עובד במלואו גם בלי עוגיות ניתוח.

11. אבטחת מידע

האתר מוגש בחיבור מוצפן. פניות מהטופס נשמרות במאגר עם בקרת גישה, שרק אנחנו יכולים לגשת אליו, ורק מי שצריך את הפרטים כדי לחזור אליכם יכול לראות אותם. אין מערכת שמוגנת לחלוטין מפני חדירה. אם יקרה אירוע אבטחה חמור שנוגע למידע שלכם, נפעל כפי שהחוק מחייב, כולל דיווח לרשויות ולכם כשנדרש.

12. קטינים

האתר מיועד לעסקים ולבגירים מעל גיל 18. אין למסור לנו מידע על מי שגילו מתחת ל-18 בלי הסכמה בכתב של הורה או אפוטרופוס.

13. אתרים של צדדים שלישיים

האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים אחרים. אתרים אלה עצמאיים, וחלים עליהם תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות שלהם. איננו אחראים לתוכן או לנהלים שלהם.

14. גישה למידע האישי

אתם רשאים לעיין במידע האישי שאנחנו מחזיקים עליכם, בעצמכם או באמצעות בא כוח שהרשיתם בכתב או אפוטרופוס, ולבקש לתקן אותו אם אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן (סעיפים 13–14 לחוק הגנת הפרטיות). אפשר גם לבקש שנמחק אותו כשהוא כבר לא נחוץ כדי לחזור אליכם, או אחרי שביטלתם את הסכמתכם, אלא אם החוק מחייב אותנו לשמור אותו. אפשר גם לבטל כל הסכמה בכל עת. העיון יתאפשר בעברית או באנגלית.

שלחו את בקשתכם ל-Info@ehsprosys.com. ייתכן שנבקש פרטים סבירים כדי לוודא שזו אכן בקשתכם, ונשיב תוך 30 יום. אפשר גם להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות.

15. מבקרים מהאיחוד האירופי, בריטניה וקליפורניה

למבקרים מהאיחוד האירופי ובריטניה יש גם זכות לניידות מידע, להגבלת עיבוד או להתנגדות לו, ולהגשת תלונה לרשות להגנת המידע במדינתם. תושבי קליפורניה: איננו מוכרים או משתפים מידע אישי לצורכי פרסום התנהגותי, ואנחנו מכבדים את אות Global Privacy Control בכך שלא נטען כלי ניתוח.

16. שינויים במדיניות

כשנשנה את המדיניות נעדכן את התאריך בראש העמוד ונציין שינויים מהותיים בעמוד זה. גרסה 1.3.

17. יצירת קשר